นโยบายความเป็นส่วนตัว tha80 - การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย tha80 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงบริการผ่านเว็บไซต์ tha80.pro ผ่านมือถือ หรือผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใด

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือใช้บริการใดๆ ของ tha80 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันทีและติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางซัพพอร์ต

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับว่าท่านใช้บริการใดและในบริบทอะไร ข้อมูลที่เราเก็บมีดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับ PromptPay
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ค่าความชอบ และการตั้งค่าบัญชีต่างๆ

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ และ IP Address
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า เกมส์ที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูล Cookies: ข้อมูลที่จัดเก็บผ่าน Cookies และ Local Storage เพื่อจดจำค่าความชอบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน จำนวนเงิน วันเวลา และช่องทางที่ใช้

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใสและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังรายการต่อไปนี้

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

tha80 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการให้กับเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกมส์ ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด และสามารถใช้ข้อมูลของท่านได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราได้รับมอบหมายเท่านั้น

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันอาชญากรรม การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายอื่นๆ

การโอนย้ายกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและข้อมูลจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tha80 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย และการรั่วไหล มาตรการสำคัญที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• รหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของท่านจะถูกแปลงเป็นรหัสเข้ารหัส ไม่มีพนักงานคนใดของเราสามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้น (2FA): เราแนะนำให้ท่านเปิดใช้ฟีเจอร์ยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมไอทีของเราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบของเรามีชั้นการป้องกันหลายชั้นเพื่อตรวจจับและบล็อกการโจมตีจากภายนอก

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม tha80 Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อจดจำค่าความชอบและช่วยให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies ด้านการทำงาน: จดจำค่าความชอบของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และเกมส์ที่ชื่นชอบ
• Cookies วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีอยู่กับเรา บวกเพิ่ม 5 ปี หลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี
• เอกสาร KYC: เก็บไว้ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหลายประการ ดังนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และมีการทำสัญญาที่ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเพียงพอ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ หากท่านยังคงใช้บริการหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่แล้ว